Leverans Policy
Fraktkostnad
Vi erbjuder gratis frakt för beställningar över 1000 SEK. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktkostnad på 59 SEK. Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp. Vi skickar våra paket via PostNord, DHL, UPS och Schenker, och leveranser sker normalt inom 2–4 arbetsdagar.
Leveranstid
Vårt system behandlar din order inom 1–2 arbetsdagar, och den normala leveranstiden inom Sverige är 2–4 arbetsdagar. Vi samarbetar med PostNord, DHL, UPS och Schenker. Leveranstiden kan variera beroende på din ort och tillgången på produkten. Vid eventuell försening meddelar vi dig via e-post.
Transportskada
Vid mottagande av varor är det viktigt att du besiktigar emballaget. Om skador upptäcks ska detta anmälas till transportören och oss omgående. Eventuella skador ska noteras på fraktsedeln vid leverans. Dolda skador ska rapporteras inom 3 dagar från mottagandet.
Outhämtat paket
Vad händer om du inte hämtar ut ditt paket hos ombudet?
Ditt paket ligger normalt kvar hos ombudet i 5 dagar efter ankomst. Om det inte hämtas ut skickas det tillbaka till postcentralen i Malmö och därefter till oss. Paketet registreras då som "ej uthämtat", och vi kommer att debitera dig en avgift på 799 kr.
Resterande ordervärde återbetalas till dig på samma sätt som vid köpet. Om du ångrar din beställning måste du först hämta ut paketet och sedan returnera det för att undvika att det registreras som "ej uthämtat".